Muara Enim - Pemerintah Kabupaten Muara Enim melalui Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Muara Enim menggelar Bimbingan Teknis Pengelolaan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online  Rakyat  (SP4N-LAPOR!) secara daring, Rabu (23/9).

Mewakili Plt Bupati, Plt Asisten III Bidang Administrasi Umum Yan Riyadi mengatakan LAPOR! dapat membantu masyarakat menyampaikan aspirasi dan pengaduan secara mudah.

"Dengan adanya LAPOR! sebagai satu-satunya kanal pengaduan publik secara nasional, masyarakat dapat menyampaikan aspirasi dan pengaduannya melalui LAPOR! tanpa harus kebingungan instansi mana yang berwenang menangani masalah tersebut. Sebab tim admin LAPOR! akan membantu meneruskan dan mengawal setiap permasalahan ke instansi terkait," katanya.

Yan Riyadi menambahkan pada tahun 2019 Pemerintah Kabupaten Muara Enim meraih prestasi sebagai Top 30 instansi penyelenggara pelayanan pengaduan terbaik.

"Pada kompetisi SP4N-LAPOR! Yang diadakan kementerian PAN dan RB Tahun 2019 pemerintah kabupaten Muara Enim berhasil menduduki posisi Top 30 instansi pemerintah penyelenggara pelayanan pengaduan publik. Tentu ini prestasi yang membanggakan dan kita semua berharap pada kompetisi tahun ini dapat kembali meraih prestasi tersebut bahkan lebih meningkat lagi," ujarnya.